近年來，我國相繼發(fā)生“利奇馬”臺風(fēng)、河南特大暴雨、四川瀘定地震以及湖北十堰燃?xì)獗ǖ葹?zāi)害事故。每一次災(zāi)難面前，保險業(yè)都在發(fā)揮著“社會穩(wěn)定器”的作用。為進(jìn)一步提升財產(chǎn)保險災(zāi)害事故處置能力，發(fā)揮保險防災(zāi)減損和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，11月8日，銀保監(jiān)會正式印發(fā)《財產(chǎn)保險災(zāi)害事故分級處置辦法》（以下簡稱《辦法》）。

《辦法》對財產(chǎn)保險災(zāi)害事故等級進(jìn)行劃分，并明確各級災(zāi)害事故的統(tǒng)籌應(yīng)對主體和工作措施。業(yè)內(nèi)專家表示，《辦法》明確各部門、單位在災(zāi)害事故處置中的職責(zé)，這有利于災(zāi)害事故發(fā)生后第一時間啟動各項處置工作，提高處置工作的效率，更有效地發(fā)揮防災(zāi)減損作用。

特別重大、重大、較大，財產(chǎn)保險災(zāi)害事故分3個等級

(資料圖片)

“利奇馬”臺風(fēng)、河南特大暴雨、四川瀘定地震……每一次災(zāi)難面前，保險業(yè)都在發(fā)揮著“社會穩(wěn)定器”的作用。

據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，在災(zāi)害應(yīng)對方面，2021年保險業(yè)協(xié)助救援受災(zāi)人員13萬人次，協(xié)助救援受災(zāi)機(jī)動車14.7萬輛次。在防災(zāi)減災(zāi)方面，2022年1-4月，保險業(yè)投入防災(zāi)減災(zāi)資金551萬元，投入防災(zāi)減災(zāi)人力2.2萬人次，發(fā)送預(yù)警信息2220萬人次。

為更加有力推動災(zāi)害事故處置，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，形成工作合力，銀保監(jiān)會在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，形成了《辦法》，對財產(chǎn)保險災(zāi)害事故進(jìn)行分級。

在具體的分級方面，《辦法》對不同財產(chǎn)保險災(zāi)害事故分為特別重大、重大、較大3個等級，分別啟動Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級響應(yīng)。

從劃分標(biāo)準(zhǔn)來看，災(zāi)害事故的損失程度和影響范圍是主要判斷因素，如特別重大財產(chǎn)保險災(zāi)害事故的等級設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)包括：因發(fā)生洪水、臺風(fēng)、地震、泥石流等自然災(zāi)害或者火災(zāi)、爆炸、交通運(yùn)輸事故等事故災(zāi)難，造成或可能造成財產(chǎn)保險損失賠付10億元以上或人身傷亡賠付2000萬元以上或被保險人死亡30人以上或?qū)ω旊U公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生特別重大影響。重大財產(chǎn)保險災(zāi)害事故和較大財產(chǎn)保險災(zāi)害事故的等級劃分標(biāo)準(zhǔn)有所降低。同時，銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)可視災(zāi)害事故演變調(diào)整響應(yīng)級別。

如何處置災(zāi)害事故？根據(jù)《辦法》，災(zāi)害發(fā)生后，不同級別災(zāi)害事故由銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌啟動響應(yīng)，具體來說，特別重大、重大、較大3個等級的災(zāi)害事故，分別由銀保監(jiān)會、屬地銀保監(jiān)局和銀保監(jiān)分局實施Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級響應(yīng)。

在具體舉措方面，在Ⅰ級響應(yīng)中，銀保監(jiān)會統(tǒng)籌采取處置措施，并應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化統(tǒng)籌指導(dǎo)、加強(qiáng)上下聯(lián)動、落實報告制度。在Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級響應(yīng)中，銀保監(jiān)局及銀保監(jiān)分局應(yīng)當(dāng)落實屬地管理責(zé)任，立即啟動響應(yīng)、積極應(yīng)對處置、迅速開展摸排、優(yōu)化理賠服務(wù)、落實報告制度。

對于災(zāi)害分級響應(yīng)分級，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系副主任李文中分析，明確各級災(zāi)害事故的統(tǒng)籌應(yīng)對主體和工作措施，明確各部門、單位在災(zāi)害事故處置中的職責(zé)，這有利于災(zāi)害事故發(fā)生后第一時間啟動各項處置工作，提高處置工作的效率，更有效地發(fā)揮防災(zāi)減損，及時賠付，盡快恢復(fù)生產(chǎn)、安定生活的作用。

財險公司承擔(dān)主體責(zé)任，保險業(yè)協(xié)會等協(xié)調(diào)支持

每一次災(zāi)難發(fā)生，保險業(yè)的角色都是逆行者。《辦法》也明確了財險公司要切實承擔(dān)財產(chǎn)保險災(zāi)害事故處置主體責(zé)任。

根據(jù)《辦法》要求，財險公司應(yīng)服從銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮，在災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)建立健全災(zāi)害事故處置機(jī)制，明確組織框架，細(xì)化事前防范預(yù)警、事中應(yīng)對處置、事后服務(wù)保障等各項要求，加強(qiáng)值班值守和隊伍建設(shè)，確保應(yīng)對高效有力。財險總公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對下級機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌指導(dǎo)，視情況派出工作組進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)支援。

對此，李文中表示，明確財險公司在災(zāi)害事故處置中的主體責(zé)任，能夠有效改變部分公司存在重理賠、輕防災(zāi)減損的錯誤認(rèn)識，使他們明白保險事故不能“一賠了之”。保險制度除了發(fā)揮保險公司的損失補(bǔ)償功能外還需要發(fā)揮保險公司在防災(zāi)減損方面的作用，這有利于提高社會財富的安全，降低社會財富的損失。

保險公司發(fā)揮主體責(zé)任之余，《辦法》還要求中國保險行業(yè)協(xié)會積極發(fā)揮自律協(xié)調(diào)作用，整合行業(yè)資源，推動防災(zāi)減損、搶險救援、理賠服務(wù)等工作有序開展。要求中國銀保信和上海保交所為災(zāi)害事故全國范圍內(nèi)的保單信息查詢提供支持。

“《辦法》實施后，遇到重大災(zāi)害事故，監(jiān)管部門能夠更有效地統(tǒng)籌調(diào)動保險公司資源與力量參與搶險救災(zāi)，既能夠有效減少損失，又能夠更好地安定受災(zāi)群眾的生產(chǎn)與生活，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。”李文中如是分析。

談及下一步工作計劃，銀保監(jiān)會表示，將持續(xù)推動完善財產(chǎn)保險災(zāi)害事故處置工作機(jī)制，不斷提升財險業(yè)災(zāi)害事故處置質(zhì)效，進(jìn)一步發(fā)揮好保險經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能作用。

北京商報記者 陳婷婷 李秀梅